Garanzia estesa Petzl

Francese Azienda francese impegnata nella produzione di attrezzature per l'alpinismo, canyoning, speleologia e lavoro in quota, ed è anche il produttore delle più famose lampade frontali. Petzl applica una garanzia di 3 anni su tutti i suoi prodotti, e addirittura di 5 anni su alcune lampade frontali (la garanzia di 5 anni è indicata sulla confezione). La garanzia copre i difetti di materiale o di fabbricazione.

La garanzia non copre:

• Normale usura
• Ossidazione
• Perdita della batteria nei fari
• Modifiche o cambiamenti
• Scarsa vestibilità
• Scarsa manutenzione
• Danni causati da incidente o negligenza
• Danni causati da un utilizzo del prodotto per il quale non è stato progettato

La garanzia Petzl non si applica inoltre se:

• Il numero di serie non è più leggibile
• Qualsiasi etichetta è stata rimossa dal prodotto
• Il casco è stato etichettato o ricoperto di adesivi.
• Il prodotto è stato modificato o riparato da terzi.

Se il prodotto è coperto dalla garanzia ed è riparabile, verrà riparato immediatamente e restituito al cliente in tempi brevi. I prodotti non riparabili saranno sostituiti.

Se il prodotto non è in garanzia ma è riparabile, prima della riparazione verrà suggerito un costo da addebitare su appuntamento.

Riscattare questa garanzia superiore

Per l'applicazione di questa garanzia si applica la procedura standard, ovvero basta portare la merce presso il nostro negozio o spedirla per posta all'indirizzo indicato e noi ci occuperemo della comunicazione con il fornitore o il produttore. È importante consegnare il prodotto con la ricevuta e rispettare i termini e le condizioni del produttore.