Lowe Alpine offre una garanzia estesa su tutti i suoi prodotti per la durata di vita del prodotto stesso. Questa garanzia viene sempre concessa solo ai proprietari originali che forniscono la prova d'acquisto. Ogni prodotto viene valutato singolarmente in caso di difetto e, se il difetto è causato da un errore di lavorazione o di materiale, viene riparato o sostituito con uno nuovo. Non è possibile dire in anticipo se la garanzia sarà applicata, dipende sempre dalla valutazione specifica del prodotto.
La garanzia copre:
cursori delle cerniere danneggiati, cerniere rotte, cuciture strappate, cuciture nastrate, difetti del materiale
La garanzia non copre:
difetti causati da danni meccanici, abrasioni, fori dovuti a forature o tagli nel materiale, ruote usurate di borse e zaini, normale usura del materiale causata dall'uso del prodotto, danni causati da una manutenzione impropria e insufficiente
Esercizio della garanzia limitata a vita:
Per usufruire della garanzia limitata a vita è necessaria la prova d'acquisto. In caso di difetti del prodotto, si prega di contattare il nostro ufficio reclami e vi contatteremo per discutere la procedura di richiesta di estensione della garanzia.